RÉSOLU : T2 AutReprEntr Transmission rejetée sans réponse de l'ARC

TaxCycle T2 affiche une erreur de rejet lorsque la transmission d'AuthRepBus a été reçue avec succès par l'Agence du revenu du Canada (ARC).

Solution de rechange

Vous pouvez vérifier manuellement le message de l'ARC en téléchargeant le fichier de contenu de la réponse à partir de la page Information fichier.

1. Ouvrez un fichier, puis cliquez sur le menu Fichier, puis sur Info.
2. Cliquez sur Historique pour afficher les événements de transmission et l'historique dans le fichier.
3. Localisez l'événement de transmission rejeté et cliquez sur le bouton Enregistrer pour enregistrer une copie du contenu de la réponse sous forme de fichier XML. 
4. Vous pouvez ouvrir le fichier XML dans Notepad ou Notepad ++ pour en afficher le contenu. 

Si la transmission a réussi, le message suivant s'affiche : Votre demande d'autorisation a été reçue. Demandez à votre client d'accéder à Mon dossier d'entreprise pour confirmer la demande.

Pour que l'autorisation en attente soit accordée, le contribuable doit se connecter à Mon dossier d'entreprise et confirmer l'autorisation en attente. Pour obtenir des instructions et des renseignements complets, veuillez consulter Nouvelle étape d'activation pour les clients dans le processus de consentement des entreprises de l'ARC (AutReprEntr).

Résolution

Ce problème a été résolu dans la dernière mise à jour de TaxCycle.