Problème connu : rappels TaxFolder déclenchés de manière incorrecte pour les documents annulés

Nous avons connaissance d’un problème où TaxFolder envoie des notifications de rappel pour les documents qui ont été marqués comme « annulés ». Ces documents doivent être exclus de la procédure de rappel.

Solution de rechange

Supprimez les demandes de documents au lieu de les annuler, ou demandez au client de refuser la demande de signature.

Résolution anticipée

Nous menons une enquête pour résoudre ce problème et nous mettrons à jour cet article avec les détails de la résolution dès que possible.