L’Agence du revenu du Canada (ARC) connait actuellement un problème technique signalant un « format non valide détecté dans un ou plusieurs champs » au cours de la transmission des feuillets T4 par Transfert de fichier par Internet.
L’ARC nous a informés que ce message d’erreur apparaît si un ou plusieurs champs de renseignements de la déclaration contiennent un format non valide.
Avant de tenter de transmettre les feuillets T4, vérifiez que les champs de la grille de calcul Info et des feuillets de destinataires ne contiennent pas d’espaces vides supplémentaires ou des caractères invalides (tel que $ ou ^).
Notez que ce message d’erreur n’est qu’un avertissement et n’entraînera pas le rejet de votre déclaration. Vous pouvez cocher la case « je veux continuer sans corriger ces erreurs » pour produire la déclaration de feuillets. Vous devrez peut-être saisir manuellement le numéro de soumission si vous décidez de continuer.
Si vous continuez de rencontrer des problèmes avec la production de déclarations de renseignements (feuillets), nous vous recommandons de communiquer directement avec l’ARC pour obtenir des conseils supplémentaires.