Parlez-nous de vous.
Nous sommes deux préparateurs et une vérificatrice d’entrée de données qui produisons plus de 800 T1, T2, T5013 et des relevés 31 pour nos clients. Ça fait maintenant deux ans que nous utilisons TaxCycle et c’est sûr que je fais mon renouvellement pour l’année prochaine!
Comment s’est passée la transition à TaxCycle?
J’ai fait l’installation et la mise en place de TaxCycle durant une période tranquille. C’était un peu compliqué au départ puisque j’étais habituée à utiliser un autre logiciel depuis 18 ans. Maintenant que nous sommes habitués au nouvel environnement, mes employés et moi ne retournerions pas à notre ancien logiciel. Le prix est très concurrentiel, et cet élément rentre toujours en ligne de compte. Bref, le changement a été positif pour nous!
Quelles préoccupations ou craintes aviez-vous à propos du changement?
La plus grosse crainte c’est toujours le transfert des données. Si j’ai des problèmes avec le transfert d’informations avec les gouvernements, pourrais-je régler les problèmes? Mes craintes ont été atténuées grâce à l’excellent soutien technique. Aussitôt qu’il y a quelque chose, on fait une demande par courriel ou par téléphone et on obtient une réponse rapidement. Ça nous enlève beaucoup de stress.
Êtes-vous plus productive?
Absolument! Le logiciel est tellement convivial, tellement pas compliqué à utiliser. Suite à de petits pépins que nous avons connus, on a demandé à TaxCycle d’ajouter un message de révision pour ne pas oublier une vérification — ça va super bien maintenant!
Qu'est-ce que vous aimez le plus dans TaxCycle?
TaxCycle répond bien aux particularités du Québec. Il existe toujours des situations exceptionnelles et plus complexes, mais heureusement, il y a un bon service pour nous aider. Le logiciel est convivial, le visuel est facile et les options sont assez simples! C’est aussi facile de trouver les formulaires qu’il nous faut et de les suivre, sans oublier les cases que l’on peut cocher à l'avance pour accélérer la saisie. Même si le gouvernement nous rend ça de plus en plus compliqué, TaxCycle simplifie la préparation des déclarations!
Qu’en pense votre personnel?
Mon personnel est très heureux de travailler avec TaxCycle, et ça, c’est bon pour le moral de l’entreprise. Il ne faudrait surtout pas que je pense retourner à mon ancien logiciel. Je crois qu’il me boycotterait si j’osais même y penser!
Emplacement : Laval, QC
Associés/employés : deux préparateurs et une vérificatrice d’entrée de données
Produits : plus de 800 T1, T2, T5013 et relevé 31 pour clients avec revenus de location
Première saison d’impôt avec TaxCycle : 2018
